Franchising Immobiliare

Intervista a Maura De Caris, Responsabile dell’agenzia immobiliare Bonifazi di Orte

Prima di entrare nel settore immobiliare ha svolto diversi lavori. Ma è stato quando ha incontrato il “mondo Bonifazi” che ha capito qual era la sua strada. Maura De Caris, responsabile dell’agenzia Bonifazi di Orte, è entrata a far parte del gruppo nel 2005: “Era gennaio – racconta Maura – e per caso ho trovato una rivista dove c’era un annuncio per l’agenzia di Orte. Non conoscevo il mondo immobiliare ma avevo una mia amica, Simona Bonella, che già lavorava con la Bonifazi e me ne aveva parlato benissimo. Ho deciso quindi di provare e dopo un primo colloquio sono stata per un mese nell’agenzia di Amelia con Michele Mattori, Area Manager del gruppo”. Subito per questo lavoro è scoccata la scintilla. E’ stato un vero e proprio colpo di fulmine – continua la responsabile di Orte – ho scoperto un nuovo mondo basato su cose concrete come la casa. Per due mesi ho avuto poi la possibilità di lavorare nell’ufficio di Narni con Livia Mearelli che è stata e continua ad essere la mia più grande maestra”.
Meriti anche per la scuola di formazione del gruppo: “La scuola di formazione – spiega Maura – è fondamentale per crescere. Oltre alla formazione iniziale ci sono continui aggiornamenti per un mercato in evoluzione come quello immobiliare in cui non è possibile usare sempre lo stesso approccio con tutti i clienti.
Inoltre in occasione dei corsi c’è la possibilità di confrontarsi con gli altri colleghi e di condividere le esperienze avute per farle diventare patrimonio comune”. Dopo la prima formazione, Maura ha avuto presto la sua occasione diventando responsabile dell’agenzia di Orte: “Era giugno del 2005 – racconta – e abbiamo aperto il punto di Orte che ci ha dato subito grandissime soddisfazioni”. La soddisfazione più grande? “Sicuramente avere la stima dei clienti. Ogni giorno possiamo girare per Orte a testa alta e questo non è da tutti nel mondo delle agenzie immobiliari”. A proposito della concorrenza, perché una persona dovrebbe scegliere di entrare nel gruppo Bonifazi? “Confrontandomi con colleghi di altri franchising – afferma sicura Maura – il nostro è avanti anni e anni. Abbiamo un manuale operativo fantastico e, in azienda, non ci sentiamo solo pedine ma persone che vivono in una grande famiglia”. Una squadra, come quella che si è creata nella vostra agenzia. “Ho la fortuna di lavorare ormai da anni con le mie collaboratrici Valeria Angelucci e Manuela Settefaccende. Oltre ad essere grandissime professioniste per me sono diventate delle amiche”.
In chiusura, cosa vede Maura nel suo futuro? “Spero di continuare a crescere professionalmente e tra i miei progetti c’è l’apertura di una nuova agenzia in breve tempo”.

Ormai, all’interno del Franchising Immobiliare Bonifazi, è una vera e propria figura storica. In azienda dal 2002, Maura Cotechini, responsabile dell’agenzia “Terni 2” di proprietà del Presidente, Dott. Bruno Bonifazi, è entrata nel gruppo in punta di piedi per poi divenirne, con il passare degli anni, un punto fermo.
“Abito a San Gemini – racconta Maura – e quando mi sono decisa a cambiare lavoro il primo posto in cui sono passata è stata proprio l’agenzia Bonifazi di zona. Lì ho incontrato Bruno Cottini che dopo un colloquio mi ha proposto di diventare consulente. Così ho deciso di provare questa nuova esperienza e se sono ancora qui significa che è andata bene!”.
Ma cosa l’ha colpita subito del gruppo? “Sicuramente – afferma decisa Maura – l’ambiente serio ma allo stesso tempo familiare. C’è grande rispetto per il cliente ed è un piacere lavorare così”.
Nessuna paura neanche nell’approccio con il lavoro: “La scuola di formazione diretta dal General Manager Gianni Brodoni è eccellente – continua la Responsabile di Terni 2 – e non ci si sente mai soli. Si ha sempre qualcuno vicino pronto a darti una mano e questo annulla il timore di sbagliare. Proprio a questo proposito ci tengo a ringraziare il Presidente Dott. Bruno Bonifazi, il suo vice Andrea Palombi, Manuela Cardinali e naturalmente Bruno Cottini”.
Un’ottima scuola che ha portato subito buoni risultati: “Sinceramente non mi aspettavo neanche io – racconta Maura – di ottenere i risultati a cui sono arrivata in così breve tempo. Ho avuto i primi riscontri nell’arco di pochissimi giorni e ho capito così che questa poteva veramente essere la mia strada. Oggi questo lavoro mi permette di avere una posizione economica che di questi tempi non tante persone possono vantare avendo un riscontro che mi fa vivere più che dignitosamente”.
E la soddisfazione più grande avuta in questi nove anni in Bonifazi? “Vedere tornare i clienti – afferma sicura Maura – È bello veder rientrare in agenzia persone che magari sono state da noi 5 anni prima perché questo significa che sono clienti di cui abbiamo soddisfatto le esigenze. Questo da continuità alle compravendite ma soprattutto fa si che la reputazione dell’intera azienda ne tragga grande beneficio”.
In chiusura, i suoi obiettivi per il futuro. “Voglio continuare a crescere insieme al gruppo – conclude Maura – e magari un giorno arrivare a ricoprire il ruolo di Area Manager”.

Il mercato immobiliare delle Marche non è sicuramente tra i più semplici. Ma lei, con tutta la sua grinta e determinazione, è riuscita ad inserirsi e diventare tra i leader nel settore della zona. Stiamo parlando di Mayla Foresi, titolare dell’Agenzia Bonifazi di Civitanova Marche. Una 34enne tutta “pepe” che ha iniziato questa avventura nel 2004: “Lavoravo come commessa – racconta Mayla – ma volevo cambiare vita. Sono andata a fare un colloquio per avere informazioni riguardanti l’eventuale apertura di un’agenzia immobiliare nelle Marche e dopo qualche giorno sono stata ricontattata ed ho avuto il piacere di incontrare sia Bruno Cottini (Area Manager) che Andrea Palombi (Vicepresidente)”.
All’inizio da parte di Mayla c’era grande scetticismo: “Non conoscevo questo mondo – continua la Foresi – avevo solo una piccola ‘infarinatura’ datami dal fatto che avevo lavorato presso un costruttore ed all’inizio sono stata abbastanza titubante.
Successivamente ho trascorso due giorni a Terni per seguire il corso di formazione prima di iniziare lo ‘stage’ vero e proprio presso l’agenzia di Narni con Livia Mearelli. Beh, ho capito che il settore poteva piacermi e ad oggi…non lo cambierei con nulla al mondo!”.
Come non cambierebbe il gruppo al quale è affiliata: “Risceglierei il gruppo Bonifazi – continua convinta Mayla – altre mille e mille volte. Mi ha aperto un nuovo mondo, mi ha cambiato la vita. Cosa ha di più rispetto agli altri? Sicuramente il fatto di non essere trattati come ‘l’agenzia n°xxx’ ma come persone, come gente di famiglia. C’è grandissima professionalità ma allo stesso tempo si può parlare con il Presidente con la stessa facilità con cui si può parlare con un vicino di casa”.
Grandi rapporti umani ma anche tante nozioni: “Io veramente non sapevo nulla di questo settore, – spiega Mayla – mi hanno dovuto insegnare tutto, l’ABC. La scuola di formazione è eccezionale, il supporto degli area manager e responsabili è continuo, il corso è eccellente ed anche tutti gli aggiornamenti fatti in video-conferenza sono di un’utilità straordinaria”.
La sua agenzia ha tantissimo successo in un mercato difficile come quello delle Marche, tant’è che ora l’agenzia è formata da 4 persone: Mayla, Enrico Berdini con lei da 5 anni, Mira Loredana e Giordano Montanari. Ma quale è la soddisfazione più grande che vi siete tolti negli anni? “C’era un immobile – racconta Mayla – che era come una ‘casa dei fantasmi’. L’avevano avuto tutte le agenzie di zona ma nessuno era riuscito a venderlo. Beh, quando è arrivato da noi…siamo riuscito a venderlo alla seconda visita! E poi grande soddisfazione è sicuramente la nomina che ci siamo acquisiti nel territorio: i clienti ritornano soddisfatti ed anche le altre agenzie hanno tantissimo rispetto nei nostri confronti. Il che non è da poco!”.
E via con i ringraziamenti di rito: “Il più grande – afferma la Foresi – va sicuramente alla mia famiglia che mi ha sostenuto anche nei momenti di difficoltà. Devo ringraziare tutto il gruppo, il Presidente ed una nomina particolare va sicuramente a Bruno Cottini, Andrea Palombi, Marco Virgili…tutte persone straordinarie”. In chiusura quello che è il sogno nel cassetto di Mayla: “Non vedo l’ora di riuscire ad aprire nuove agenzie, sempre con il marchio Bonifazi, qui nelle Marche…e so che ci riuscirò!”

Le Agenzie Immobiliari del Franchising Bonifazi al meeting annuale.

Si è svolta giovedì 23 dicembre a San Gemini, la 15esima edizione del Meeting aziendale della Bonifazi Group. Alla presenza di tutti i vertici aziendali, dei titolari d’agenzia e dei consulenti di tutta la nazione, sono stati tracciati gli ottimi risultati ottenuti dal gruppo immobiliare nell’anno 2010 e sono stati esposti quelli che saranno gli obiettivi per l’anno venturo.

Introdotto dalla bravissima presentatrice Livia Torre, il primo intervento è stato proprio quello del Presidente della Bonifazi Group, Dott. Bruno Bonifazi che, con alle spalle l’Uomo Vitruviano di Leonardo Da Vinci, l’uomo “perfetto”, ha parlato della crescita professionale, impegno, perfezione. “Gli occhi rivolti costantemente verso la meta tolgono ogni ostacolo che impedisce di continuare il cammino”. Con questa frase di Henry Ford il Presidente ha aperto il suo discorso in cui ha posto l’accento sulla crescita professionale, il salto di qualità che ogni membro dell’azienda deve prefissarsi come obiettivo. “La perfezione nei comportamenti e nei modi – ha detto il Dott. Bonifazi – nei confronti del cliente sono la meta che ognuno nei vari gradi deve aspirare a raggiungere”. Il 2011 sarà un anno di svolta dove ognuno dovrà acquisire quella capacità professionale e tecnica che gli permetterà di fare un salto in avanti nell’organigramma. Una meta è il raggiungimento, tramite scelte e sacrifici, di quella aspirata serenità derivante dal successo economico e professionale di ognuno di noi”. A chiudere il discorso, un’altra massima questa volta di Capozzi: “Coloro che fanno accadere le cose con la loro azione quotidiana avranno la ricchezza a portata di mano”.
A seguire, sul palco è salito il Vice-Presidente della Bonifazi Franchising Immobiliare, Andrea Palombi che ha tracciato il bilancio del 2010 e gli obiettivi per l’anno 2011 ponendo l’accento sulla nuova figura nel “Consulente start-up” ovvero colui il quale sarà inserito in agenzia dai 3 ai 6 mesi al fine di arrivare all’apertura del punto vendita. “L’obiettivo – ha detto il vice Presidente – è di far diventare il 70% dei consulenti, dei responsabili e titolari”. Andrea Palombi ha poi premiato il miglior acquisitore, Pamela Cianfaglione dell’agenzia di Sulmona, ed il miglior venditore, Caterina Proietti dell’agenzia di Narni.
Altro interessante intervento è stato quello del General Manager della Bonifazi Immobiliare, Gianni Brodoni, il quale, oltre ad illustrare gli obiettivi degli Area Manager per il 2011, ha presentato il nuovo importantissimo corso inserito nella scuola di formazione del gruppo, ovvero il “Corso di preparazione per apertura del punto vendita”. Tale corso avrà durata di 2 giorni con cadenza trimestrale. A proposito di formazione è interessante un’altra massima di Henry Ford: “E’ vecchio colui che smette di imparare, che abbia 20 o 80 anni. Colui che continua ad imparare resta giovane nella mente e nel corpo”. In chiusura il General Manager ha premiato i collaboratori che si sono distinti per l’assidua frequenza ai corsi organizzati nell’anno 2010: Martina Angeletti (Terni 2), Concetta Caramiello (Sangemini) e Enrico Taglienti (Castel di Sangro).
Il primo intervento “rosa” del meeting aziendale è stato quello del General Manager della Fincasa, Erika Carboni, che con un bellissimo discorso ha illustrato gli stupefacenti risultati ottenuti dal settore finanziario nell’anno 2010 e gli ambiziosi obiettivi per il 2011. Ha parlato della nuova struttura della Fincasa, divisa tra canale diretto e canale indiretto, ma soprattutto ha presentato la nuova “Gold società cooperativa”, altra azienda del gruppo alla quale potranno associarsi anche tutti gli agenti immobiliari che, con l’entrata della nuova legge, potranno così continuare ad operare anche nel mercato finanziario. Altra donna del gruppo a salire sul palco è stata la responsabile di “Ok Franchising” Pamela Persichini che oltre a tracciare un bilancio sull’anno appena chiuso ha presentato l’importante “Progetto Sfera” che sarà applicato nel prossimo anno.
Come tradizione vuole, il Meeting è poi proseguito con le premiazioni: il premio “Immagine del punto vendita 2010” è andatoall’agenzia di Viareggio, quello “Miglior rivista Bonifazi News 2010” all’agenzia di Sulmona, il premio “Web Quality” all’agenzia di Spoleto.
Grande “suspance” per quello che è il premio più importante, e cioè il riconoscimento per la MigliorAgenzia Bonifazi. Questa la classifica:
5° classificato: ufficio di PERUGIA ELCE
5° classificato: ufficio di ORTE
4° classificato: ufficio di AMELIA
2° classificato: ufficio di TODI
1° classificato: ufficio di NARNI
In chiusura il Presidente Dott. Bruno Bonifazi ha preso la parola per fare gli auguri a tutti i componenti del gruppo lasciando spazio all’ottimo buffet allestito per l’occasione.

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Essere mamma di due splendide bambine, una delle quali di appena 5 mesi, e portare avanti il proprio lavoro nel migliore dei modi è davvero un’impresa. Ma la protagonista dell’intervista di questo numero ci riesce alla grande e tra una ‘poppata’ e l’altra vende immobili come nulla fosse. Stiamo parlando di Michaella Lecoint responsabile, ma anche socia, dell’agenzia Bonifazi di Tarquinia.
La sua avventura in Bonifazi inizia nel 2004: “Sono entrata nel punto di Tarquinia – racconta Michaella – per chiedere semplici informazioni su come aprire un’agenzia immobiliare ma, in quel momento, non c’erano i presupposti. Poi coincidenza ha voluto che si liberasse il posto di responsabile dell’agenzia di Tarquinia ed una volta contattata dal vice presidente Andrea Palombi, il quale mi ha proposto di ricoprire questa carica, sono stata ben felice di buttarmi in questa nuova avventura”.
Prima di entrare nel gruppo Bonifazi, Michaella lavorava come assistente agli anziani ed allora la domanda vien da sé: come mai questo stravolgimento? “A dir la verità – spiega Michaella – la mia vita non era così distante da questo mondo visto che sono anche geometra e lavorare nel campo immobiliare è un compito che ho sempre voluto svolgere”.
Iniziata la nuova avventura in Bonifazi, arriva per Michaella anche un’altra stupenda novità: “Appena iniziato il tirocinio nell’agenzia di Montefiascone, sono rimasta incinta della mia primogenita Sofia. All’inizio avevo paura di non riuscire a conciliare il lavoro con una bambina piccola ma confortata anche dal presidente Bruno Bonifazi mi sono convinta a non mollare e portare avanti quest’avventura”. Un’avventura che va avanti da più di 6 anni: “Nel gruppo Bonifazi mi trovo benissimo perché è come una vera e propria famiglia. E poi il manuale operativo…per noi è come la Bibbia!”. Ottime parole Michaella le spende anche per la scuola di formazione: “ E’ davvero eccellente, molto utile sia per i nuovi arrivati ma anche per chi come me fa parte del gruppo da molti anni. Infatti sono convinta che il ripasso non sia mai troppo”.
Negli anni Michaella si è tolta diverse soddisfazioni, ma quale è la più grande? “Una volta sono riuscita a ‘strappare’ una compravendita ad una mia concorrente in quanto la venditrice ha preferito me su diversi aspetti. Addirittura, la stessa signora, poco tempo dopo si è affidata a me anche per un’altra compravendita!”.
Ed ora per Michaella ecco una nuova sfida: riuscire a conciliare il lavoro non più con una bensì con due bambine: “Da 5 mesi è arrivata Nicole, la seconda delle mie splendide figlie. Non sempre è facile, una bambina così piccola richiede anche degli orari da rispettare e tantissime energie…ma noi donne abbiamo quella marcia in più che ci permette di riuscire a gestire anche le situazioni più difficili”. Anche in ambito lavorativo ci troviamo spesso ad affrontare situazioni difficili ma, come ci ricorda Michaella, è più facile gestirle se al nostro fianco abbiamo un team solido, composto da persone disposte ad aiutarci in qualsiasi momento. “Oltre al Presidente Bruno Bonifazi, devo ringraziare il Vicepresidente, Andrea Palombi, che mi ha dato l’opportunità di realizzare il mio sogno e il Regional Manager, Gianni Bellachioma ”.

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Perché aprire un’agenzia con un Franchising Immobiliare?
Chi decide di aprire un’agenzia immobiliare, vuole dare una svolta alla propria vita professionale.
L’agenzia immobiliare rappresenta per molti un’opportunità di crescita personale ed economica, oltre che la porta d’ingresso in un ambito professionale gratificante dal punto di vista sociale e dei guadagni. L’avvio di un’agenzia immobiliare è un percorso stimolante e impegnativo che richiede voglia di fare e buone capacità relazionali. Al tempo stesso si tratta di un’attività che, a differenza di altre, non richiede un investimento iniziale esorbitante.

Il Franchising (definito anche Affiliazione Commerciale) è un contratto in base al quale una parte (Franchisor) concede la disponibilità all’altra (Franchisee) di un insieme di diritti di proprietà industriale o intellettuale inserendo l’affiliato in un sistema costituito da una pluralità di Affiliati, giuridicamente indipendenti, al fine di commercializzare determinati beni o servizi.
Da oltre 15 anni la Bonifazi Franchising Immobiliare ha sviluppato una solida rete di agenzie immobiliari che soddisfano appieno le esigenze dei clienti, grazie ad una formula di franchising di successo.

Che cos’è un’agenzia immobiliare?
Nel percorso di compravendita di un immobile,l’agenzia immobiliare consente alle due parti (acquirente e venditore) di orientarsi nel migliore dei modi.
Essa si configura quindi come una guida, una vetrina che mette in contatto domanda e offerta, sviluppando un’attività di mediazione e consulenza.

Il mercato immobiliare oggi
Il mercato immobiliare in Italia mostra segni di grande vitalità e solidità. Il “fascino del mattone” resiste e continua a rappresentare una certezza, oltre che un investimento sicuro, per milioni di persone.
Il settore immobiliare mantiene quindi un giro di affari elevato, come dimostrano le migliaia di compravendite che avvengono ogni anno in Italia e le numerose opportunità professionali che questo settore è tuttora in grado di offrire.

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Se chiedi a un bambino cosa vuole fare da grande ti arriveranno le risposte più strane: l’astronauta, il pompiere, il pilota e chi più ne ha più ne metta. Ma difficilmente arriva la risposta “da grande voglio fare le trattative”. E invece è proprio così che risponde il protagonista dell’intervista di questo numero della “Bonifazi news”. Enrico Taglienti, titolare dell’agenzia immobiliare Bonifazi Franchising  di Castel di Sangro, è nato con questa “vocazione”: “Sono stato sempre affascinato dal mondo delle compravendite – spiega Enrico – ed è per questo che ho indirizzato i miei studi nel settore immobiliare. Appoggiato in tutti i sensi da mio padre Ernesto ho deciso di aprire un punto nella mia regione, l’Abruzzo, quando la Bonifazi era presente solo a Sulmona”.

A 20 anni avere il coraggio di aprire un’attività in proprio non è da tutti: “Ripeto, è quello che avevo sempre sognato da bambino!”. La scelta di Enrico di affiliarsi alla Bonifazi Franchising Immobiliare viene ricondotta a una vacanza: “Soggiornavo a Tenerife – racconta Enrico – e sono stato subito colpito dal fatto di vedere un’agenzia  immobiliare della mia nazione all’estero. Ho subito iniziato a chiedere informazioni e sono stato travolto dall’entusiasmo sia di Ginny Silvestri che del Dottor Bonifazi: sono persone fantastiche, davvero speciali”. Da lì all’apertura del punto vendita poco tempo è passato: “Ho aperto la mia agenzia a gennaio. Sono stato 4 settimane nel punto vendita di Amelia e sotto la guida del bravissimo Michele Mattorri ho avuto la possibilità di imparare i segreti del mestiere, la normativa, le piccole astuzie che in trattativa fanno la differenza. Alcune persone sono diffidenti nell’appoggiarsi al “franchising”, invece io lo consiglio a tutti, ma solo se è ben strutturato come la Bonifazi. La scuola di formazione, il magnifico team che ci supporta ogni giorno per ogni minima esigenza… sembra davvero di stare in famiglia e credo che questa sia una peculiarità che pochissime aziende possono vantare”.  Apertura, formazione, impegno… i risultati sono arrivati in breve tempo:  “Ho già chiuso diverse compravendite e sono molto soddisfatto. Difficilmente in così poco tempo si riesce ad entrare in un mercato complesso e competitivo come questo, ma personalmente ho iniziato a toccare con mano i risultati sin da subito. Per ora sto lavorando da solo in agenzia, ma visto che le cose stanno andando bene sto valutando di inserire altro personale quanto prima e, perché no, aprire anche altri punti vendita magari vicino alla costa. Sono molto ottimista per il futuro e i risultati tangibili mi confermano che questa è la strada giusta da seguire, che l’incontro con la Bonifazi Franchising è stato la mia fortuna e che non voglio fermarmi ma continuare a migliorare e crescere in questo organizzatissimo contesto”.

Ottimismo e tanta determinazione non possono che confluire in un obiettivo ambizioso e preciso: “Voglio continuare a crescere nel gruppo Bonifazi – continua Enrico – e aprire altri punti vendita nella mia regione. Voglio diventare leader nel settore immobiliare del mio territorio. Insomma, voglio continuare a essere un vincente in un gruppo vincente!”

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L’occasione è rivolta a chi è alla ricerca di una professionalità, ma anche a quanti già conoscono il settore immobiliare e intendono beneficiare dei servizi e vantaggi del gruppo.
Per maggiori informazioni compila il form in “Richiedi Informazioni”, il nostro Settore Sviluppo sarà lieto di illustrarti tutti i dettagli dell’affiliazione.

- Giovani e meno giovani interessati ad aprire un’agenzia immobiliare, con un capitale minimo, anche finanziabile, per l’avviamento della propria attività;

- Imprenditori già inseriti e attivi sul territorio che intendano offrire alla clientela i servizi di un grande gruppo immobiliare italiano.

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